lunes, 5 de mayo de 2014
lunes, 24 de febrero de 2014
QUIENES SOMOS ?
Grupo Petromovil es un Grupo energético nacional cuya misión es satisfacer de forma duradera, mediante la innovación y la acción, las necesidades energéticas de sus clientes.
Petromovil ejerce sus actividades en 2 ciudades y cuenta con más de 50 colaboradores.
Más allá de su profesionalidad, Petromovil es un Grupo movido por una voluntad permanente de transparencia, de diálogo y de respeto de los demás.
La ambición del Grupo no es sino responder a los retos que plantean sus diferentes actividades, de cara a valorizar los recursos naturales, proteger el medio ambiente, adaptar sus operaciones a la cultura mexicana y establecer un diálogo con la sociedad en su conjunto.
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domingo, 21 de abril de 2013
NUESTRO OBJETIVO : SER DIFERENTE
Grupo petromovil fue fundado en 2010, con objeto de revolucionar el concepto de gasolineras a estaciones de servicio, a través de la satisfacción de nuestros clientes y el mantenimiento de los estandares de calidad.
La honestidad, la calidad y el buen servicio son esenciales para nosotros, siempre estamos en busca de inovaciones y mejoras para la satisfacción de nuestros clientes.
Actualmente operamos 2 estaciones de servicios en la ciudad de Tepatitlan de Morelos, Jalisco, las cuales se encuentran dentro del alcance del certificado de calidad cualli de pemex.
(Para conocer los beneficios da clic aquí).
(Para conocer los beneficios da clic aquí).
MISIÓN, VISIÓN Y VALORES
MISIÓN
Satisfacer las necesidades en consumo de
combustibles, lubricantes y servicios de conveniencia, ofreciendo una excelente
atención, trato personalizado y productos de la mejor calidad.
VISIÓN
Ser considerado el grupo gasolinero que
establece la vanguardia en la prestación de servicios al cliente y su
automovil.
Desarrollar y establecer programas de
mejora continua en los servicios, que fortalezcan el compromiso con el cliente
operando en forma oportuna, moderna, transparente, eficiente y eficaz, con
estándares de excelencia y honradez, apoyados en los valores institucionales,
mejorando así la relación cliente-empresa.
VALORES
1. Cliente: nuestra razón de ser.
2. Honestidad: congruencia en la forma de
vivir, de pensar y de actuar.
3. Servicio: tener la actitud permanente de
colaboración hacia los demás.
4. Gratitud : agradecemos la confianza
depositada en nosotros.
5. Responsabilidad: cumplir con lo que se
ha comprometido.
6. Lealtad: fidelidad, sinceridad y
cumplimiento del deber con honor.
7. Respeto: establecer hasta donde llegan
nuestras posibilidades de hacer o no hacer, y dónde comienzan las posibilidades
de los demás.
8. Imagen: dar nuestra mejor presentación
al cliente, tanto el personal como las instalaciones.
9. Mejora continua: ser mejores cada día a
través de actualización y una constante evolución hacia lo nuevo y lo mejor.
10. Productividad: eficiencia en nuestro
pensar y actuar.
11. Innovación : le propondremos nuevas
ideas.
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